根據香港入境事務處「人事登記辦事處」官方頁面(截至 2026 年 10 月),全港設有六間人事登記辦事處:港島、九龍、將軍澳、火炭、屯門、元朗。六間都辦身份證登記、換領、補領同一站式申領身份證及旅行證件,但地址、星期一至五嘅午休安排、星期六收工時間,以及「額外辦埋入境事務申請」呢三點並唔一致;持有前往港澳通行證(慣稱「單程證」)嘅初次抵港人士,更要認住九龍辦事處呢個例外。
六間辦事處喺邊?搭港鐵定輕鐵點去?
辦事處分佈大致跟住鐵路線走:港島區一間、九龍西一間、新界東兩間(將軍澳、火炭)、新界西北兩間(屯門、元朗)。如果只係計「邊間近地鐵站」,六間全部都有鐵路直達,差別在於行幾遠同邊個出口。
| 辦事處 | 地址 | 鐵路/交通 | 電話 |
|---|---|---|---|
| 港島 | 香港灣仔告士打道7號入境事務大樓8樓 | 港鐵灣仔站 A5 出口 | (852) 3547 2300 |
| 九龍 | 九龍深水埗長沙灣道303號長沙灣政府合署3樓 | 港鐵深水埗站 C1 出口 | (852) 2150 7933 |
| 將軍澳 | 新界將軍澳寶邑路61號入境事務處總部行政大樓3樓(登記服務)及1樓(領證服務) | 港鐵將軍澳站 B1 出口 | (852) 2824 6111 |
| 火炭 | 新界火炭樂景街2至18號銀禧薈4樓405至407號舖位 | 港鐵火炭站 C 出口 | (852) 2653 3116 |
| 屯門 | 新界屯門兆麟街19號屯門兆麟政府綜合大樓3樓 | 輕鐵三聖站 | (852) 2653 1035 |
| 元朗 | 新界元朗橋樂坊2號元朗政府合署1樓 | 港鐵朗屏站 E 出口/輕鐵康樂路站 | (852) 2475 4114 |
將軍澳辦事處要特別留意樓層:登記服務喺行政大樓3樓,領證服務喺1樓,兩層唔同,去之前先搞清楚自己嗰次係「辦手續」定「攞證」。
辦公時間有咩分別?邊幾間有午休?
六間辦事處逢星期日及公眾假期休息,但星期一至五同星期六嘅時間可以分成三組:
| 辦事處 | 星期一至五 | 星期六 |
|---|---|---|
| 港島、九龍 | 上午9時至下午4時30分(不設午休) | 上午9時至下午12時30分 |
| 將軍澳 | 上午8時45分至下午4時30分(不設午休) | 上午9時至上午11時30分 |
| 火炭、屯門、元朗 | 上午9時至下午12時45分、下午2時至4時30分 | 上午9時至下午12時30分 |
三組入面最易踩中嘅位有兩個。第一,火炭、屯門、元朗中午12時45分至下午2時休息,如果你打算 lunch hour 去辦,呢三間會撲空,港島、九龍、將軍澳就全日連續辦公。第二,星期六收工時間唔一樣:將軍澳上午11時30分就停,其餘五間去到下午12時30分。要星期六去嘅話,將軍澳實際上少咗一小時。
另外,將軍澳星期一至五比其他五間早15分鐘開門,對要趕返工嘅人嚟講,8時45分呢個開始時間係唯一嘅早鳥位。
邊幾間辦事處會額外辦理入境事務申請?
服務範圍嘅主體六間相同:為香港居民登記身份證(包括年滿11歲、年滿18歲換領成人證)、為初次抵港人士登記、為持有舊款身份證人士換領新智能身份證、補領身份證、因居留身份改變而換證(含核實永久性居民身份證資格後換領永久性居民身份證)、更改登記事項、《登記事項證明書》、《豁免登記證明書》,以及一站式申領身份證及旅行證件服務(11歲以下人士首次申領特區護照唔適用)。
真正嘅差別喺下面呢幾項:
| 辦事處 | 額外/特別項目 |
|---|---|
| 九龍 | 為持有單程證嘅初次抵港人士登記身份證,並同時辦理簽證身份書申請 |
| 火炭 | 接受及辦理與入境事務有關嘅申請 |
| 元朗 | 接受及辦理與入境事務有關嘅申請 |
| 將軍澳 | 設有「申請個人證件服務站」,為合資格人士提供免預約自助申請個人證件服務 |
| 港島、屯門 | 官方頁面未列出上述額外項目,以各辦事處共同項目為主 |
呢張表最直接嘅用途係篩選:如果你要辦嘅係「入境事務有關嘅申請」而唔係純身份證業務,可以辦嘅選擇得火炭同元朗兩間;如果你係單程證人士,就係九龍一間。除此之外嘅身份證業務,六間任揀,唔使為咗某一項服務跨區。
係咪一定要預約?邊啲項目可以即去?
各人事登記辦事處都設配額制度。去辦登記手續之前,要先透過入境事務處嘅24小時預約系統預約,經互聯網或按鈕音頻式電話都得,可以預約由下一個工作天起計96個工作天內嘅日子;電話預約熱線係 (852) 2598 0888。
唔使預約嘅例外有三類:因身份證遺失、毀滅、損壞或污損而需要補領(可以去任何一間人事登記辦事處);申領《登記事項證明書》;申領《豁免登記證明書》。簡單講,急住補證先放行,其他一律先攞配額。
點樣揀一間最順路嘅辦事處?
先確定你要辦嘅項目。 再對照上面張表,睇邊間辦事處有呢個項目。 然後按住址或返工地點,揀最近嘅一間。 之後對照入境事務處公布的預約渠道同可預約期,即下一個工作天起96個工作天內。 最後對一次辦公時間,避開午休時段同星期六較早收工嘅將軍澳。
呢篇對照只作一般參考,唔構成針對個別情況嘅專業意見,實際安排同服務詳情以入境事務處最新公布為準。
常見問題
六間人事登記辦事處係咪全部都要預約?
係。六間都設配額制度,辦登記手續前要先用24小時預約系統取得配額,可預約由下一個工作天起計96個工作天內嘅日子。補領身份證(遺失、毀滅、損壞或污損)、《登記事項證明書》同《豁免登記證明書》申請則無需預約。
星期六去辦身份證,最遲幾點要到?
將軍澳辦事處星期六只到上午11時30分,其餘五間(港島、九龍、火炭、屯門、元朗)去到下午12時30分。星期日及公眾假期六間全部休息。
持有單程證嘅初次抵港人士,要去邊間辦事處?
按官方頁面嘅服務範圍,只有九龍辦事處列明為持有前往港澳通行證(單程證)嘅初次抵港人士登記身份證,並同時辦理簽證身份書申請。其餘五間嘅初次抵港人士登記項目,都註明單程證人士除外。
身份證唔見咗,可唔可以唔使預約即日去補領?
可以。因身份證遺失、毀滅、損壞或污損而需要補領嘅人士無需預約,可前往任何一間人事登記辦事處辦理補發申請,即係唔受原本配額同選址限制。
火炭同元朗辦事處,除咗身份證仲辦咩?
兩間都列明「接受及辦理與入境事務有關的申請」,即係除咗六間共通嘅身份證項目,仲可處理入境事務申請。港島、屯門嘅官方服務範圍未有列出呢一項,要辦入境事務申請就要考慮火炭、元朗或相關分區辦事處。
將軍澳辦事處嘅登記同領證服務喺同一層?
唔係。將軍澳辦事處位於入境事務處總部行政大樓,登記服務喺3樓,領證服務喺1樓,去之前要先分清楚自己係辦理手續定係領取證件。呢間亦係唯一設有「申請個人證件服務站」嘅人事登記辦事處。
打八號風球或者黑色暴雨,辦事處仲開唔開?
按入境事務處嘅服務安排,八號或以上熱帶氣旋警告信號喺辦公時間外發出時,人事登記辦事處會喺信號生效期間暫停服務;信號喺辦公時間內發出,則會繼續為場內人士提供服務。一般情況下服務會喺信號取消後2小時內恢復,但若信號喺辦公時間結束前2小時內取消,當日唔會再提供服務。實際安排請留意官方最新公布。
參考資料
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