根據香港入境事務處「Immigration Clearance」常見問題頁面(截至 2026 年 10 月官方頁面),年滿 11 歲並持有智能身份證的香港居民,如屬香港永久性居民、持有簽證身份書(Document of Identity for Visa Purposes)、在香港擁有入境權(right to land)或正處於無條件逗留(unconditional stay)狀態,又或獲發通知標籤(notification label),都可免費登記「無接觸e-道」服務。這項服務屬自願性質,不登記並不影響原本用指紋自助過關的安排。
以上內容只作一般參考,不構成針對個別情況的專業意見,實際資格與安排以入境事務處最新公布為準。
無接觸e-道是什麼?與用指紋的 e-道有何不同
「無接觸e-道」以面容核實技術確認身分,過關時毋須出示身份證,也毋須掃描指紋。已登記的香港居民可用香港智能身份證,或用手機上產生的二維碼,以面容圖像辦理自助出入境檢查。
入境事務處列出的好處,是減少使用自助過關時接觸共用設備,同時提供更快捷、方便和衛生的出入境檢查服務。要留意的是,這不是另一套出入境資格,而是在原有自助通關之外多一個選項。
我是否符合登記資格?四類身分逐一對照
合資格的門檻有兩層:一是年滿 11 歲並持有智能身份證,二是落入以下其中一類身分。
| 身分類別 | 條件 |
|---|---|
| 香港永久性居民 | 年滿 11 歲 |
| 簽證身份書持有人 | 年滿 11 歲,並持有簽證身份書 |
| 入境權或無條件逗留 | 年滿 11 歲,在香港擁有入境權,或正處於無條件逗留狀態 |
| 通知標籤人士 | 獲發通知標籤,並須符合相關的登記資格 |
通知標籤涵蓋哪些人?
獲發通知標籤的香港居民,涉及以下六類在港身分;官方同時說明,這類人士仍須符合相關的無接觸e-道登記資格,持有通知標籤本身不等於自動完成登記:
- 外籍家庭傭工(foreign domestic helper)
- 學生(student)
- 輸入勞工(imported worker)
- 科技人才入境計劃(Technology Talent Admission Scheme,適用於獲「新型工業化加速計劃」資助的公司)下獲准來港就業的非本地技術人員,及其受養人
- 一般就業政策(General Employment Policy)及輸入內地人才專業人士(Admission Scheme for Mainland Talents and Professionals)技術專業人員類別下獲准來港就業的非本地技術專業人員,及其受養人
- 職業專才入境計劃(Vocational Professionals Admission Scheme)下按僱傭條件獲准進入香港特區的人士,及其受養人
登記步驟:由確認資格到啟用二維碼
- 對照上文四類資格,確認自己年滿 11 歲並持有智能身份證。
- 由合資格的香港居民本人辦理登記。
- 在手機安裝並註冊「iAM Smart」流動應用程式。
- 下載「香港 e-道」(Hong Kong e-Channel)流動應用程式。
- 在應用程式內選擇「Activate / Transfer e-Channel QR code」,完成 e-道二維碼啟用。
- 登記渠道、使用方式與取消登記的詳細安排,以入境事務處「無接觸e-道」專頁公布為準。
登記不能授權他人代辦,必須由本人進行;用手機登記時,身分核實需透過「iAM Smart」完成,未安裝該程式便無法在手機上登記。
「香港 e-道」應用程式對手機系統有基本要求:iPhone 須運行 iOS 12.0 或以上並支援 Face ID 或 Touch ID;Android 手機須運行 Android 8.0 或以上並支援指紋認證。官方建議選用系統版本較新的手機,並在系統設定內開啟「自動日期與時間」。平板電腦暫不適用,因為「iAM Smart」只能用於手機,而啟用二維碼需要其認證功能。
登記後仲使唔使帶身份證同旅行證件?
要。按「無接觸e-道」服務的使用條款,已登記的香港居民使用該服務時,仍須攜帶有效的香港身份證,以及有效的旅行證件(如適用)。
非永久性居民在出入境時,須同時攜帶有效的智能身份證,以及簽證身份書或有效的旅行證件。若身份證遺失、手上只有申請身份證的收據(表格 ROP140 或 ROP140A),期間不能用二維碼使用無接觸e-道,須在傳統櫃枱出示有效的旅行證件辦理出入境檢查;補領身份證後,可繼續用已啟用的二維碼使用該服務,毋須更新、刪除或重新安裝「香港 e-道」應用程式,也毋須重新啟用二維碼。
唔登記會唔會影響原本的 e-道?
不會。「無接觸e-道」是自選服務,若選擇不登記,仍可繼續用指紋核實的方式辦理自助出入境檢查。換句話說,登記與否只影響是否能用面容過關,不影響原有的自助通關資格。
換手機、遺失手機要點處理?
換了新手機,可在新手機下載「香港 e-道」應用程式,用「Activate / Transfer e-Channel QR code」功能進行轉移,並透過「iAM Smart」核實身分;轉移成功後,舊手機上的二維碼即告失效。新手機在執行該程式前,須先安裝並註冊「iAM Smart」。
手機遺失的話,可到其中一間 e-Channel 登記處,以取消登記的方式停用有關二維碼;另一做法是下載應用程式並把二維碼轉移到新手機,轉移成功後,遺失手機上的二維碼同樣失效。若只是刪除應用程式或把手機回復原廠設定,重新下載後用同一功能再次啟用,經「iAM Smart」核實身分後即可繼續使用。
常見問題
無接觸e-道要收費嗎?
合資格的香港居民可免費登記使用這項服務。「香港 e-道」流動應用程式亦可在 Apple App Store、Google Play 或 Huawei AppGallery 免費下載;惟用手機網絡下載時,網絡服務供應商可能收取數據費用,在香港特區以外使用漫遊服務下載,亦可能產生額外服務收費。
11 歲以下可以登記嗎?
不符合。四類資格均設有年滿 11 歲的門檻,未滿 11 歲的香港居民不在無接觸e-道的登記範圍內。
可以授權他人代我登記嗎?
不可以。無接觸e-道的登記必須由合資格的香港居民本人辦理。
持有通知標籤就一定合資格登記嗎?
持有通知標籤只是其中一個條件。官方列出的六類身分(外籍家庭傭工、學生、輸入勞工、指定計劃下的技術人員或技術專業人員及其受養人、職業專才入境計劃下按僱傭條件入境者及其受養人),仍須符合相關的登記資格。
平板電腦可以安裝「香港 e-道」應用程式嗎?
暫時不可以。「iAM Smart」只能在手機使用,而登記和啟用 e-道二維碼都需要「iAM Smart」的認證功能,因此該應用程式目前只支援手機。
登記後仲可以用指紋 e-道嗎?
兩者並存。無接觸e-道屬自選服務,登記後仍可按原有方式用指紋核實辦理自助出入境檢查,官方未有說明登記後會取消原有的指紋通關資格。
參考資料
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