2026年要領取香港特區護照，答案唔係一條固定地址：去邊度領，取決於入境事務處發出嘅領取通知書（Collection Notice）上面寫明嘅辦事處同領取期限。根據入境事務處「Offices in Immigration Headquarters」同「Immigration Branch Offices」兩個官方頁面，負責簽發護照的旅行證件（簽發）組（Travel Documents (Issue) Section）已於2024年6月11日遷往將軍澳，現址係新界將軍澳寶邑路61號入境事務處總部行政大樓1樓；搬遷前後嘅領取安排，官方頁面明確寫明以領取通知書為準。
點解領取地點要以領取通知書為準？
因為通知書上會寫明你可以喺邊段時間、邊間辦事處領取新旅行證件。官方頁面嘅講法係：收到入境事務處發出、列明領取期限同領取辦事處嘅領取通知書後，除非再收到入境事務處嘅另行通知，否則可以按通知書上訂明嘅細節，直接去指定辦事處領取。
換句話講，網上見到嘅簽發組地址只係用嚟確認「呢個部門而家喺邊」，真正決定你當日要去邊嘅係通知書。搬遷屬於中期安排，指定地點亦可能係分區辦事處而唔係總部，所以單靠地址去估領取點，好容易白行一趟。
搬咗之後，總部幾個相關部門喺邊層？
同一座行政大樓入面，申請、簽發同自助服務嘅位置並唔相同：
| 部門／設施 | 位置（新界將軍澳寶邑路61號入境事務處總部行政大樓） | 辦公／服務時間 |
|---|---|---|
| 旅行證件（簽發）組 | 1樓 | 星期一至五 8:45am–4:30pm；星期六 9:00am–11:30am；星期日及公眾假期休息 |
| 旅行證件及國籍（申請）組 | 2樓 | 星期一至五 8:45am–4:30pm；星期六 9:00am–11:30am；星期日及公眾假期休息 |
| 個人證件領取站（Personal Documentation Collection Kiosk） | 上層地面（UG）及1樓 | 星期一至五 8:45am–10:00pm；星期六 9:00am–10:00pm；星期日及公眾假期休息 |
簽發組負責簽發香港特區護照同簽證身份書（Document of Identity for Visa Purposes）；申請組則負責受理香港特區旅行證件（包括特區護照、簽證身份書、回港證）嘅申請、簽發回港證，以及受理中國國籍相關申請，兩者分工並唔一樣，去錯樓層會被請返去另一層。
自助領取站係點運作？
個人證件領取站提供自助領取香港身份證及／或旅行證件嘅服務，開放時間明顯長過櫃位，星期一至五去到晚上10點，星期六由9點到晚上10點。合資格嘅申請人可以選擇親身去自助領取站領取新證件，唔使遷就一般辦公時間；而你自己選擇用邊個方式，仍然要同領取通知書上嘅指示一致。
如果仲未申請、只係想自助遞表，總部亦設有「個人證件提交站」（Personal Documentation Submission Kiosk）處理香港身份證同特區護照嘅自助申請：特區護照自助申請設於2樓（星期一至五 8:45am–4:30pm、星期六 9:00am–11:30am）同地下（星期一至五 4:30pm–10:00pm、星期六 11:30am–10:00pm），唔使預約。同時係中國公民、香港特區永久性居民並持有有效香港永久性居民身份證嘅人，符合資格使用；護照遺失、損壞、塗污或未能提供（未滿18歲申請人），以及涉及更改個人資料嘅申請唔適用，須改為預約去申請組或分區辦事處櫃位辦理。
如果通知書叫我去分區辦事處，邊幾間會簽發旅行證件？
官方頁面列明下列入境事務處分區辦事處均辦理香港特區旅行證件嘅申請同簽發，若你嘅領取通知書指定其中一間，就照通知書上面寫明嘅時間前往：
| 辦事處 | 地址 | 辦公時間 |
|---|---|---|
| 港島區旅行證件簽發辦事處 | 香港中環統一碼頭道38號海港政府大樓2樓（港鐵上環站E4出口） | 星期一至五 9:00am–4:30pm；星期六 9:00am–12:30pm |
| 東九龍辦事處 | 九龍藍田匯景道8號匯景廣場第2層（港鐵藍田站B出口） | 星期一至五 9:00am–12:45pm 及 2:00pm–4:30pm；星期六 9:00am–12:30pm |
| 西九龍辦事處 | 九龍尖沙咀金巴利街28號地下（港鐵尖沙咀站B2出口） | 星期一至五 9:00am–12:45pm 及 2:00pm–4:30pm；星期六 9:00am–12:30pm |
| 沙田辦事處 | 新界沙田上禾輋路1號沙田政府合署3樓（港鐵沙田站B出口） | 星期一至五 9:00am–12:45pm 及 2:00pm–4:30pm；星期六 9:00am–12:30pm |
| 火炭辦事處 | 新界火炭樂景街2至18號銀禧花園4樓405至407號舖（港鐵火炭站C出口） | 星期一至五 9:00am–12:45pm 及 2:00pm–4:30pm；星期六 9:00am–12:30pm |
| 屯門辦事處 | 新界屯門兆麟街19號屯門兆麟政府綜合大樓1樓及2樓（輕鐵三聖站） | 星期一至五 9:00am–12:45pm 及 2:00pm–4:30pm；星期六 9:00am–12:30pm |
| 元朗辦事處 | 新界元朗橋樂坊2號元朗政府合署1樓（港鐵朗屏站E出口／輕鐵康樂路站） | 星期一至五 9:00am–12:45pm 及 2:00pm–4:30pm；星期六 9:00am–12:30pm |
屯門辦事處嘅舖排特別啲：旅行證件提交站設喺1樓，護照領取站（Passport Collection Kiosk）同櫃位服務設喺2樓。另外，各分區辦事處一律採用配額制，提交申請要先攞籌、並應先預約（網上或電話2598 0888，可預約未來24個工作天內嘅時段）；但具體嘅領取指示仍然係以領取通知書為準。
未領之前，點知道護照整好未？
入境事務處「Contact Us」頁面列有「旅行證件申請狀況查詢」（Travel Document Application Status Enquiry）嘅網上查詢途徑，可用作查核進度。同一頁亦列出24小時預約服務：香港特區旅行證件申請可透過網上預約頁或電話2598 0888辦理申請預約；求助熱線方面，「協助在香港以外地方的香港居民」24小時熱線為1868。
即係話，「等通知書」同「上網查進度」係並行嘅：真正放行你去領取嘅時間與地點，最終以入境事務處寄出嘅領取通知書所載為準。
去之前，按次序做呢幾步
- 先睇領取通知書。
- 抄低通知書上嘅辦事處名稱同領取期限。
- 再喺入境事務處官方頁面核對嗰個辦事處嘅地址同辦公時間。
- 按通知書寫明嘅要求帶齊文件。
- 如打算用自助領取站，先確認自己屬於可使用自助服務嘅申請人。
- 喺服務時間內出發。
- 出發前留意天文台警告信號下同效果的服務安排，有疑問就以官方最新公布為準。
本文整理自入境事務處公開嘅服務資訊，只供一般參考，唔構成針對個別個案嘅專業或法律意見；實際嘅領取地點、時間與手續，請以入境事務處最新公布同你手上嘅領取通知書為準，如有特殊情況應另行向合資格嘅專業人士尋求意見。
常見問題
2026年係咪一定要去將軍澳總部領取特區護照？
唔一定。將軍澳係負責簽發嘅部門所在地址，但實際要去邊間辦事處，係由入境事務處發出嘅領取通知書決定。通知書可以指定總部，亦可以指定港島、東九龍、西九龍、沙田、火炭、屯門或元朗嘅辦事處。所以出發前應以通知書上嘅指定地點為準。
簽發組搬去將軍澳，舊地址仲可以用？
官方頁面寫明旅行證件（簽發）組已於2024年6月11日遷往將軍澳寶邑路61號總部行政大樓1樓。搬遷前後嘅領取安排並冇用「新舊地址通用」嘅表述，而係講明以領取通知書為準。若你手上嘅通知書係搬遷前後發出、地點寫得唔清楚，應以通知書所載資料及入境事務處最新公布為準。
冇收到通知書，可唔可以直接去簽發組拎護照？
唔建議。官方頁面嘅做法係：收到列明領取期限與辦事處嘅領取通知書後，按通知書訂明嘅細節直接去領取。換言之，通知書係啟動領取嘅憑證，未有通知書就去排隊，通常唔會獲發新旅行證件。
自助領取站係咪人人都用得？
自助領取站係畀合資格嘅申請人自助領取香港身份證及／或旅行證件，總部設喺行政大樓上層地面同1樓，星期一至五 8:45am–10:00pm、星期六 9:00am–10:00pm。
星期六或者放工後可以去領取？
總部簽發組星期六只開 9:00am–11:30am，星期日同公眾假期休息。若你想夜晚去，總部嘅個人證件領取站星期一至五開到10:00pm、星期六由9:00am到10:00pm，時間上彈性大得多。分區辦事處星期六一般都只開到12:30pm，去之前最好先對照通知書與官方公布嘅時間。
屯門有冇護照領取站？
有。屯門辦事處位於新界屯門兆麟街19號屯門兆麟政府綜合大樓，旅行證件提交站喺1樓，護照領取站同櫃位服務喺2樓。若你嘅領取通知書指定屯門為領取地點，就按通知書上嘅日期時間去2樓處理。
打八號風球或者黑雨當日點安排？
入境事務處列明：若八號或以上熱帶氣旋警告信號（或「極端情況」）喺辦公時間以外發出，總部各辦事處與自助服務站、人事登記辦事處、分區辦事處等會喺警告生效期間暫停服務，警告取消後一般兩小時內恢復；但如警告在下班前兩小時內取消，服務當日維持暫停，若恢復時間預計落入午膳時間則延至下午2時恢復。若信號喺辦公時間內發出，服務會繼續至在場市民辦妥為止；黑雨喺辦公時間內發出則服務維持至下班。實際安排以天文台公布同入境事務處最新公布為準。
參考資料
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