訪港旅客可以用「Go Hong Kong」流動應用程式登記使用 e-道自助過關,但要先符合四個條件:年滿 18 歲、持有香港入境事務處指定國家簽發的有效電子旅行證件(如適用並須持多次入境簽證)、在香港特區沒有不良記錄,以及登記時計過去 24 個月內曾經香港國際機場訪港兩次或以上。根據香港入境事務處「Immigration Clearance」常見問題頁(截至 2026 年 10 月官方頁面),整個登記過程在應用程式內完成,無須親身前往登記處。
下文按該頁面的規則整理,並把訪客服務與香港居民適用的 e-道服務並列說明。內容屬一般參考,不構成針對個人情況的專業意見,實際安排以官方最新公布為準。
訪港旅客用「Go Hong Kong」登記 e-道,需要符合什麼資格?
官方頁面列明四項條件,必須同時符合:
- 年滿 18 歲;
- 持有香港入境事務處指定國家簽發的有效電子旅行證件,並在適用情況下持有多次入境簽證;
- 在香港特區沒有不良記錄;
- 登記時,過去 24 個月內曾經香港國際機場訪港兩次或以上。
應用程式支援主流流動作業系統,並可在 Apple App Store、Google Play 及華為 AppGallery 免費下載。
怎樣在「Go Hong Kong」完成登記?步驟與審批時間
登記按以下順序進行:
- 下載並開啟「Go Hong Kong」流動應用程式。
- 填寫預計抵港日期。
- 填寫電郵地址。
- 掃描旅行證件。
- 讀取證件晶片資料。
- 進行人臉識別核實身分。
- 等候申請結果。
申請結果會經「Go Hong Kong」流動應用程式及電郵通知。官方頁面說明,一般情況下入境事務處會在收到申請後 24 小時內完成處理;如需進一步核實所提供的資料,處理時間可能較長。申請會按申請人預計抵港日期的先後次序處理,預計較早抵港者獲優先處理。
登記批准後,什麼時候可以用 e-道?
批准後,旅客須在預計抵港日期當日或之前入境香港,並可使用 e-道自助過關。若沒有在該日期或之前入境,登記記錄會自動失效,須重新登記。
登記記錄的有效期為兩年。旅客每次入境香港,有效期會由入境當日起自動延長兩年,或直至已登記的旅行證件或簽證到期為止,以較早者為準。有效期內,旅客可使用 e-道自助過關。
資料有更改,怎樣更新登記資料?
旅客可親身到登記處,或經「Go Hong Kong」流動應用程式更新登記資料。這是官方頁面列明的兩個途徑。
由於有效期受已登記旅行證件或簽證的到期日限制,更換證件或簽證後,登記資料是否仍與紀錄一致,值得先檢查一次。官方頁面未有逐一列出可在應用程式內更改的資料欄位,實際可更改項目以官方最新公布為準。
訪客自助過關與香港居民 e-道服務,適用人群有什麼不同?
兩者都屬於自助出入境服務,但適用的身分和門檻並不相同。
| 項目 | 訪港旅客(「Go Hong Kong」登記 e-道) | 香港居民(e-道/非接觸式 e-道) |
|---|---|---|
| 適用年齡 | 18 歲或以上 | 「非接觸式 e-道」為 11 歲或以上;一般 e-道官方頁面未列明年齡門檻,只說明大部分智能身份證持有人可使用 |
| 所需證件 | 指定國家簽發的有效電子旅行證件,適用時須持多次入境簽證 | 香港智能身份證;使用非接觸式 e-道亦可用手機內的 e-道二維碼 |
| 劃分方式 | 按年齡、證件種類、訪港紀錄與有否不良記錄 | 大部分智能身份證持有人可使用 e-道;非接觸式 e-道按居民身分類別劃分,官方頁面未設訪港次數要求 |
| 登記方式 | 在應用程式內掃描證件、讀取晶片資料並進行人臉識別,無須親身到登記處 | 非接觸式 e-道須先登記並由合資格居民本人辦理;經流動電話登記或啟用 e-道二維碼時須以「智方便」核實身分 |
| 收費 | 官方頁面列明應用程式可免費下載 | 官方頁面列明合資格居民可免費登記 |
香港居民一方的「非接觸式 e-道」以人臉識別核實身分,無須出示身份證或掃描指紋,屬自選服務;即使不登記,仍可用指紋核實的方式使用 e-道自助過關。流動應用程式須配合「智方便」使用,iOS 手機須為 iOS 12.0 或以上並支援 Face ID 或 Touch ID,Android 手機須為 Android 8.0 或以上並支援指紋認證。
另外,官方頁面同時列明,香港居民與訪港旅客均無須填寫抵港或離港申報表。
常見問題
未滿 18 歲可以用「Go Hong Kong」登記自助過關嗎?
不可以。官方列明的資格包括年滿 18 歲,未滿 18 歲的旅客不符合這項條件。年齡門檻與香港居民適用的服務不同:訪客須年滿 18 歲,「非接觸式 e-道」則為 11 歲或以上,一般 e-道官方頁面未列明年齡門檻。
登記一定要親身到登記處嗎?
登記不用親身到登記處,在「Go Hong Kong」應用程式內掃描證件、讀取晶片資料並完成人臉識別即可。親身到登記處是官方頁面列出的另一個途徑,用於更新登記資料。
審批要多久?
一般情況下,入境事務處會在收到申請後 24 小時內完成處理並發出通知。如需進一步核實資料,處理時間可能較長;申請會按預計抵港日期排序,預計較早抵港者獲優先處理。
填了預計抵港日但未能如期入境,登記會怎樣?
若沒有在預計抵港日期當日或之前入境香港,登記記錄會自動失效。之後如仍想使用 e-道,須重新登記。
登記有效期是多久?
登記記錄有效期為兩年,每次入境香港後由入境當日起自動延長兩年。延長的有效期同時受已登記旅行證件或簽證的到期日限制,以較早者為準。
換了旅行證件或簽證,需要更新登記資料嗎?
官方頁面列明旅客可親身到登記處或經「Go Hong Kong」應用程式更新登記資料。由於有效期以證件或簽證到期日為上限之一,更換後宜確認登記資料是否已更新;可在應用程式內更改的具體欄位,以官方最新公布為準。
訪客 e-道和香港居民的「非接觸式 e-道」是同一種服務嗎?
兩者同屬自助過關安排,但適用人群不同:訪客須年滿 18 歲並持有指定電子旅行證件等條件,香港居民的「非接觸式 e-道」則按居民身分類別劃分、年滿 11 歲可免費登記。使用憑證也不同,訪客以登記記錄配合 e-道使用,居民可用智能身份證或手機內的 e-道二維碼。
參考資料
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